Key Account Manager (all genders)

Permanent employee, Full-time · Hamburg

30,000 - 70,000 € per year

Your tasks

Customer Relationship Management: Als Bindeglied pflegen und entwickeln Sie enge Beziehungen zu wichtigen Kunden im Import-Logistikbereich, um langfristige Partnerschaften aufzubauen und Kundenbedürfnisse zu verstehen.
Logistic Solutions: Entwickeln Sie maßgeschneiderte Importlogistiklösungen für unsere Kunden, um effiziente und kosteneffektive Transportlösungen sicherzustellen.
Contracts and Service Agreements: Führen Sie Vertragsverhandlungen mit Kunden durch, um faire und vorteilhafte Servicevereinbarungen abzuschließen, die die Interessen des Unternehmens und der Kunden berücksichtigen.
Business Opportunities and Acquisition: Analysieren Sie den Markt und identifizieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten sowie Markttrends, um das Kundenportfolio zu erweitern. Darüber hinaus akquirieren Sie aktiv neue Kunden, um das Wachstum des Unternehmens zu fördern.
Customer Account Performance and KPIs: Erstellen Sie regelmäßige Berichte über die Leistung der Kundenkonten und wichtige Leistungskennzahlen (KPIs), um den Geschäftserfolg zu verfolgen, Trends zu erkennen und Anpassungen in der Strategie vorzunehmen.

Your profile

Experience: Sie überzeugen mit einem abgeschlossenen Studium in Wirtschaftswissenschaften, einer Ausbildung zum Kaufmann (all genders) für Spedition- und Logistikdienstleistung oder einer vergleichbaren Qualifikation. Fundierte Kenntnisse im Bereich der Logistik und ein tiefes Verständnis für die damit verbundenen Prozesse und Anforderungen runden Ihr Profil ab.
Customer Focus: Sie haben ein starkes Kundenorientierungsbewusstsein und sind in der Lage, Kundenbedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, um deren Anforderungen zu erfüllen
Communication and Relationship Building: Sie besitzen exzellente Kommunikationsfähigkeiten und können effektiv mit Kunden sowie internen und externen Stakeholdern kommunizieren, um erfolgreiche Geschäftsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
IT Expertise: Sie verfügen fundierte Kenntnisse über die gängigen MS-Office Programme und sind erfahren im Umgang mit modernen Transport Management Systemen, idealerweise mit CargoSoft.

What we offer

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem wachsenden Umfeld? Bei AMA Freight haben Sie eine Vielzahl an Möglichkeiten, gemeinsam mit uns zu wachsen und spannende Erfahrungen zu sammeln! In einem brandneuen Büro mitten in der City können Sie richtig nette Teams, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem inhabergeführten Unternehmen erwarten. Neben modernen und flexiblen Arbeitsbedingungen bieten wir außerdem vermögenswirksame Leistungen an, übernehmen die Kosten für das Deutschlandticket und zahlen einen Essenszuschuss. Natürlich gibt es bei uns auch frisches Obst und kostenlose Getränke!

Next Steps

Über unser Recruitingtool können Sie ganz bequem Ihre Unterlagen einreichen.
HR Kontakt: Frau Maxime Herbst

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Über uns

Willkommen bei AMA Freight - dem Partner für internationale Logistik! Mit unserem Sitz im Herzen von Hamburg und einem Team von etwa 60 talentierten Köpfen sind wir für unsere Kunden weltweit im Einsatz. Unser Erfolg basiert auf der Flexibilität eines mittelständischen Unternehmens, einer ausgeprägten Kundenorientierung, engagierten Mitarbeitern und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Logistik mit uns!

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